سياسة الخصوصية – عيادات الأسنان والجلدية
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها عند:
- حجز موعد عبر الموقع أو مركز الاتصال.
- ملء النماذج الإلكترونية أو الورقية داخل العيادة.
- التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
تشمل هذه المعلومات: الاسم، العمر، الجنس، بيانات التواصل (الهاتف/البريد الإلكتروني)، بالإضافة إلى التاريخ الطبي المتعلق بخدمات الأسنان أو الجلدية.
2. استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- حجز المواعيد وتقديم الخدمات الطبية.
- إعداد خطة علاجية مناسبة بناءً على حالتك.
- التواصل معك لتأكيد المواعيد أو إلغائها أو تعديلها.
- إرسال العروض أو التنبيهات الطبية ذات الصلة (في حال موافقتك(.
- الالتزام بمتطلبات القوانين والجهات التنظيمية في المملكة العربية السعودية.
3. حماية المعلومات
- نحافظ على سرية بياناتك باستخدام أنظمة إلكترونية آمنة وإجراءات تنظيمية.
- الوصول إلى بيانات المرضى يقتصر على الأطباء والموظفين المخولين فقط.
- لا يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا عند:
- وجود موافقتك المسبقة.
- متطلبات قانونية أو قضائية.
- حالات الطوارئ الطبية.
4. مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك مع شركاء معتمدين (مثل مزودي أنظمة الدفع أو شركات المختبرات الطبية) وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وبما يضمن سرية المعلومات.
5. حقوقك كمريض
يحق لك:
- طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
- طلب حذف بياناتك إذا لم يعد هناك حاجة لاستخدامها، ما لم يمنع القانون ذلك.
- سحب موافقتك على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتحسين تجربتك وتسهيل استخدامك للخدمات. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
7. التعديلات
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام خدماتنا موافقة على التعديلات.
8. الاتصال بنا
للاستفسارات أو طلبات تتعلق ببياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:
📞 رقم مركز الاتصال +966920035507
📧 البريد الإلكتروني الرسمي للعيادة info@almeswak.com
تنويه:
جميع بيانات المرضى في عياداتنا تعامل بسرية تامة، وتخضع للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.